Auteur : [[Marketing Visceral]] MOC : [[MARKETING]] - [[PERSUASION]] - [[STORYTELLING]] Source : [[We are Storytellers]] Date : 2021-05-27 *** ## Empathie L'empathie c'est le fait de se visualiser dans les baskets de son client et de comprendre ses blocages, etc. On peut la mettre en place grâce à l'[[Empathie Map]]