# Poser de bonnes questions Source : vidéo de [[Victor Ferry]] 1. Partir du principe que l'autre sait des choses que vous ne savez pas : "Je m'engage dans la conversation en sachant que j'ai quelque chose à apprendre" => Créer un climat d'intérêt 2. De ce fait, écouter activement sans essayer de répondre à l'affirmation. Plus agréable 3. Il ne faut pas interroger => Il faut questionner (questions ouvertes) Utiliser le [[répertoire de questions]] Pour voir plus de contexte, voir le sommaire sur la [[RHÉTORIQUE]]